Le conflit est un désaccord notable parmi les employés ou groupes d'employés. Selon la situation, la direction peut avoir besoin de prendre différentes mesures pour résoudre les conflits. Parfois, cela peut être simple, comme demander à un employé frustré de prendre un moment personnel. Comprendre les différentes formes de conflits de travail, il peut être plus facile à identifier et à résoudre.