Si vous les laissez, les gens arrogants peuvent vraiment pousser vos boutons. Bien qu'ils puissent semblent avoir confiance en soi - même authentique - ils sont tout le contraire. Les gens arrogants sont terriblement personnes en situation d'insécurité qui se perçoivent comme étant inférieure à tout le monde, mais décrivent eux-mêmes comme supérieure. Un mécanisme de défense essentiellement inconsciente, agissant comme si ils sont mieux que d'autres protège une structure fragile de l'ego. En fait, beaucoup de ces personnes manquent de conscience de soi et ont été profondément blessé à un moment donné - généralement très tôt - dans leur vie. Pour faire face avec eux, prendre en compte cette information.