Description du poste d'un commis d'épicerie

Notions de base

• Un commis de magasin d'épicerie doit être d'au moins 16 ans et capable de soulever de 50 à 100 livres au une base régulière. Le travail par quarts est toujours une possibilité à une épicerie, alors soyez prêt pour quelque changement que vous pouvez être affecté. Il pourrait être le quart de nuit, où vous pourriez avoir à décharger les produits de camions et de les préparer pour le stockage. Un autre quart de nuit pourrait être une position de stockage, où les produits périmés sont retirés des tablettes, les plus âgés sont tournés vers l'avant, et les nouveaux produits sont vendus et rangés derrière eux. Travailler une caisse enregistreuse toute la journée est une autre possibilité.

Compétences et aptitudes

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  Un commis d'épicerie doit être en mesure de mettre sur le meilleur visage possible sur tous types de situations. Un greffier doit également être en mesure de lire et de comprendre des ordres écrits ou des instructions et suivez les instructions verbales de la part des superviseurs. Le fonctionnement de la caisse enregistreuse et une carte de crédit machine doit être appris rapidement et toujours fait correctement. Prix ​​ou des codes sur les aliments qui sont nécessaires pour savoir doivent être mémorisés ou dépréciés à éviter d'avoir à demander à plusieurs reprises l'aide de collègues ou de superviseurs. Soyez à l'heure pour le travail et manifester constamment au besoin sur votre calendrier.

Devoirs et responsabilités

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  Les commis d'épicerie sont responsables de sonner correctement en place, la manipulation des achats du client, et soigneusement et ensachage responsable de ces achats. L'expérience en magasin ensemble aurait pu parfaitement pour un client qui est alors mis hors à la dernière minute par un commis d'épicerie inexpérimenté ou indifférents: Le client a acheté un morceau de pain, il est à lui, et vous venez de le mettre dans le fond d'un sac et boîtes de légumes placés sur le dessus de celui-ci et il écrasées. Ce client a oublié tout le reste de l'expérience merveilleuse et a mis l'accent sur le seul acte de négligence ou de destruction perçue. Scènes émotionnelles de ce genre peuvent être évités en suivant les techniques d'ensachage correctes. Les effets à long terme sur la boutique - mais peut-être pas immédiatement apparent - pourraient impliquer dire aux autres dans la communauté à propos de l'incident et d'influencer leurs habitudes d'achat, qui pourrait finalement nuire à la boutique. Agissant comme un membre responsable de l'équipe du magasin est une nécessité et doit être une priorité.

Attitude

• Vous devez être une personne de personnes. Un commis d'épicerie est une personne qui a un bon sens de l'humour, mais agit de manière offensive pour le client jamais. Patience est crucial pour cette position, parce que commis traite souvent avec des gens dans des situations stressantes. Comprendre que l'activité de la clientèle est ce qui paie votre salaire est une bonne chose de se concentrer sur pendant les périodes de longues lignes et tempère courts. Une personnalité extravertie et un sourire sincère peuvent aider à soulager la tension d'une longue journée ainsi.

Être un disciple

• Suivez les procédures stockées sur tous les aspects de la position. Suivez la chaîne de commandement et de suivre les instructions à la lettre et en temps opportun. Suivre les règles relatives à la sûreté et la sécurité du public, vous et vos collègues. Si vous trouvez une violation d'incendie ou d'une pièce défectueuse de l'équipement, en aviser immédiatement votre superviseur. Le magasin a des règles et des règlements en place pour la manipulation correcte de presque toutes les situations et les produits, afin de les suivre de près et toujours être préparé pour l'inattendu se produise.