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Description de l'emploi pour un employé de service à la clientèle

commis au service à la clientèle peuvent travailler dans de nombreux secteurs différents, y compris les secteurs des services et de vente au détail. L'objectif de leur travail est d'aider les clients ont une expérience d'achat agréable.

Education et les caractéristiques personnelles

  • commis au service à la clientèle ne sont généralement pas besoin d'un diplôme d'études collégiales. Ils ont tendance à avoir des personnalités sortantes parce qu'ils traitent avec les clients sur une base quotidienne. La plupart des employés dans le domaine possèdent une connaissance de la manipulation de l'argent et d'entregent. Un autre trait est utile de patience face aux problèmes et préoccupations.

Tâches



  • commis au service à la clientèle aident les clients à l'achat. Cela peut être toute sorte d'achat comme une location de voitures, des vêtements, des bijoux, des dépanneurs et des achats plus. Ils peuvent également aider dans les services spéciaux tels que l'emballage cadeau, gravure, les ventes et les retours.

Où trouver un emploi




  • commis au service à la clientèle peuvent travailler dans les magasins de détail, les entreprises de location, les banques, les bureaux de l'assurance et de nombreuses autres industries de services ou de détail. Avec l'expérience et knowlege, ces positions peuvent se développer dans des postes de supervision et de gestion.

Salaire

  • Selon PayScale.com dans une mise à jour de l'enquête en Décembre 2009, commis au service à la clientèle salaires vont de $ 8,67 par heure à 20 $ l'heure avec l'expérience.

Considérations

  • Le greffier de service à la clientèle est une importante première impression pour les clients, et les positions peut fournir commençant travailleurs ayant aperçu dans les champs de carrière possibles.

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