Qu'est-ce qu'une charte de service?

Devoirs

• Une charte de service décrit les types et les qualités des services offerts par l'organisation ainsi toutes les autres responsabilités de l'entreprise pourrait avoir. Cela aide les clients de savoir ce qu'ils peuvent attendre de l'entreprise ou de l'organisation.

Service à la clientèle

• Charters ont également détail le niveau de service à la clientèle que les clients ou les clients peuvent attendre lorsqu'ils traitent avec l'entreprise ou l'organisation de service. Beaucoup de chartes de service spécifient la disponibilité, la fiabilité et le niveau de détail offert par l'organisation.

Informations Sur La Société

• Une charte de service peut également contenir des informations de base de l'entreprise tels que les objectifs, les valeurs et les énoncés de mission. chartes de service donnent des aperçus des autres politiques de l'entreprise et expliquer ce que fait l'entreprise.