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Télécommunications description gestionnaire de travaux

Le travail des gestionnaires de télécommunications va au-delà de garantir l'efficacité de l'infrastructure de télécommunication d'une organisation. Ils assurent également que l'utilisation de systèmes téléphoniques, réseaux informatiques et d'autres installations sont utilisées de façon éthique et en conformité avec les règlements pertinents. Ces gestionnaires sont embauchés par des entreprises qui fournissent des services de télécommunications, ainsi que toute organisation qui utilise des systèmes de télécommunication, tels que les agences gouvernementales, les établissements d'enseignement et les organisations de services financiers.

  1. Utilisez les compétences

    • les gestionnaires de télécommunications ont de solides compétences en gestion de projet. Quand une banque veut installer un réseau informatique qui fonctionne dans toutes ses branches, par exemple, les gestionnaires de coordonner l'achat, l'installation et l'essai du matériel et des systèmes, et assurer la projection est terminée à temps et selon le budget. Ils utilisent les compétences de gestion de projet pour superviser un personnel qui comprend souvent des ingénieurs et techniciens de télécommunication. Ils ont également besoin de capacités d'analyse et de résolution de problèmes pour identifier et corriger la télécommunication conteste une organisation visages. Les compétences en recherche sont importantes aussi, parce que les gestionnaires de télécommunication ont besoin à la recherche de produits émergents de garder leurs organisations à la pointe de la technologie.

      • Améliorer la prestation de services



      • les gestionnaires de télécommunications effectuent plusieurs tâches qui gardent les installations de télécommunications d'une organisation de fonctionner efficacement. Ils procèdent à des évaluations de performance régulières, notant domaines qui doivent être améliorés. Si le centre d'appel d'une organisation ne peut pas gérer le trafic des appels entrants, le gestionnaire supervise la mise à niveau du système téléphonique. Quand il ya une situation d'urgence - comme une cyber-attaque - le gestionnaire dirige une équipe de spécialistes de la sécurité de réseau, qui travaillent à restaurer les systèmes et prévenir de futures attaques. les gestionnaires de télécommunication gardent aussi les dossiers sur l'installation, l'entretien et la réparation de matériel et de mener des recherches pour déterminer les besoins futurs de télécommunication d'une organisation.

      Le maintien de l'adhésion aux codes de télécommunication




      • Une organisation doit se conformer aux codes de télécommunications nationaux et locaux, et il est du devoir du directeur des télécommunications de suivre ces codes. Par exemple, un gestionnaire travaillant dans une entreprise de sécurité privée qui veut installer un réseau de communication radio assure l'entreprise obtient les permis et licences nécessaires de la Federal Communications Commission, en conformité avec les lois fédérales. Le gestionnaire peut également organiser des ateliers de formation pour éclairer la main-d'œuvre de l'organisation sur d'autres lois pertinentes de télécommunication.

      Devenir un gestionnaire de télécommunications

      • Les aspirants gestionnaires de télécommunications doivent obtenir un diplôme de baccalauréat en gestion de réseau et de télécommunications ou dans un domaine étroitement lié tels que l'informatique, les systèmes d'information de gestion ou l'ingénierie des télécommunications. Depuis l'expérience de travail pertinente est une exigence de l'emploi, de nombreux gestionnaires commencent comme administrateurs de systèmes de réseau et d'informatique ou des ingénieurs des télécommunications et de se frayer un chemin vers le haut. Ceux qui gagnent un diplôme de maîtrise en gestion de télécommunication ou une certification professionnelle, comme Project Management Professional du Project Management Institute, sont plus attrayants pour les employeurs. Gestionnaires ambitieux peuvent aller pour le titulaire d'une maîtrise supplémentaire en administration des affaires pour améliorer leurs chances de progresser à des postes supérieurs, tels que directeur des télécommunications ou de directeur de la technologie.

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