Une fois que la demande est complète et le processeur hypothécaire a obtenu les documents à l'appui de l'emprunteur, elle traite la demande et vérifie toutes les informations qui ont été fournies. Cela implique de vérifier le rapport de crédit du demandeur et de vérifier son statut d'emploi.
Si des problèmes surviennent de cet examen, tels que les faillites ou les paiements en retard, le processeur hypothécaire travaille avec le client pour obtenir des explications sur ces questions qui peuvent être soumises avec le fichier.