Description de l'emploi pour un gestionnaire de ménage

Importance

• les gestionnaires d'entretien ménager sont responsables de la formation de nouveaux employés et de veiller à leurs horaires de travail sont coordonnés. Le gestionnaire peut superviser le travail des employés et des produits de nettoyage de l'ordre si nécessaire. Le directeur assigne des tâches aux employés et peut faire des suggestions de nettoyage pour aider à améliorer le service. Les gestionnaires peuvent également régler les plaintes des clients concernant les services de nettoyage.

Caractéristiques

• 
  
  
  

  Le gestionnaire de femme de ménage conseille aux nouveaux employés des politiques de l'entreprise et assure les politiques sont suivies. Le gestionnaire peut également organiser périodiquement des réunions du personnel pour informer les employés sur les nouveaux changements de politique ou des mises à jour de l'entreprise. Le directeur tient un registre des cartes de temps des employés et les heures de travail pour calculer les chèques de paie. Si un employé ne répond pas aux attentes de la société, le gestionnaire peut être responsable de mettre fin à l'emploi de l'employé.

Éducation

• 
  
  
  
  

  les gestionnaires de ménage est nécessaire d'avoir au moins un diplôme d'études secondaires et de l'expérience précédente. Beaucoup poursuivre des études collégiales en affaires ou la gestion de l'hôtel offert à de nombreux collèges et universités. Beaucoup de gestionnaires peuvent également obtenir des certifications à travers l'Association internationale Gouvernants. Certains employeurs peuvent également procéder à des cours de formation de gestionnaire et d'ateliers.

Compétences

• Compétences et les connaissances des logiciels de traitement de texte informatique sont utiles dans la préparation des rapports et des horaires des employés. Les gestionnaires doivent aussi avoir des compétences de communication, car ils doivent interagir avec les employés et les clients. Ils devraient également avoir la capacité de résoudre les conflits qui surgissent entre les employés ou les plaintes des clients. Les gestionnaires devraient également être le souci du détail, car ils sont responsables de la coordination des horaires et des tâches des employés. Compétences pédagogiques sont utiles lors de la conduite des cours de formation.

Salaire

• Selon Salary.com, les gestionnaires d'entretien ménager a obtenu un salaire annuel médian de $ 62,313 à partir de Novembre 2009. En outre, la plupart des gestionnaires reçoivent des prestations, tels que 401k, soins de santé et des congés payés. Un petit pourcentage de gestionnaires ont reçu des bonus.