Description du poste d'un directeur de l'entretien ménager
La propreté d'un hôtel ou un hôpital peut avoir un impact significatif sur ses opérations. Mécènes potentiels évitent les hôtels avec les commentaires en ligne qui notent les chambres sont sales ou les espaces publics, et les inspecteurs peuvent pénaliser les établissements de soins de santé qui ne respectent pas les règlements de propreté. Un directeur de ménage fait normes élevées de nettoyage sûr sont maintenus dans un hôtel, hôpital, établissement de soins de longue durée ou un environnement similaire.
Devoirs
Un directeur de ménage recrute, forme, évalue et disciplines personnel d'entretien. Il développe leurs horaires de travail et inspecte leur travail pour faire en sorte qu'ils répondent aux attentes de la propreté de l'établissement. Il assure leur participation à des sessions de formation à la sécurité de l'entreprise. Dans un cadre de soins de santé, le directeur assure également le personnel est conforme aux procédures de contrôle des infections.
Le directeur ordonne fournitures, gère un budget et produit des rapports. Il traite les factures et approuve les feuilles de temps des employés. Le directeur supervise également des objets perdus et trouvés le département de l'installation et répond aux plaintes des clients. Il rapporte les articles qui ont besoin de réparation ou d'entretien.
Compétences et connaissances
Les employeurs veulent un directeur de ménage d'avoir une communication forte, le service client et les capacités de gestion. Administration ont besoin de compétences informatiques de base et doivent se familiariser avec les réglementations locales, étatiques et fédérales applicables. Ils devraient également comprendre comment utiliser les produits chimiques de nettoyage en toute sécurité. Dans certaines positions, la capacité à parler anglais et en espagnol est un plus.
Traits Personnels
Un directeur de ménage a besoin d'une volonté d'excellence et une volonté de travailler le week-end et / ou les jours fériés. Les employeurs recherchent des candidats avec des normes éthiques élevées et un comportement professionnel. Ils veulent quelqu'un qui peut réussir dans un environnement en évolution rapide et exercer un bon jugement.
Formation et expérience
Certaines entreprises attendent le directeur de l'entretien ménager d'avoir un diplôme de baccalauréat, mais beaucoup d'autres ne nécessitent qu'un diplôme d'études secondaires ou GED. Les employeurs peuvent chercher des candidats qui ont au moins deux ans d'expérience de gestion de l'entretien ménager.
Salaire
Recherche du Bureau of Labor Statistics montre directeurs d'entretien ménager font une moyenne de $ 17,88 une heure de $ 37 180 par an à compter de mai 2009. Les États de payer les salaires les plus élevés à ces travailleurs ont été New York, Rhode Island et du New Jersey.
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