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Les techniques d'entrevue cognitives

Les interviews cognitives sont utilisées par les chercheurs, la police et les enquêteurs comme une aide dans la collecte des informations valides de particuliers. L'entrevue cognitive cherche à comprendre comment les personnes interrogées interprètent des questions et construisent leurs réponses. En utilisant une combinaison des connaissances de la psychologie cognitive dans le traitement mental, l'intervieweur cognitive applique des techniques qui clarifient la compréhension et provoquent la récupération des souvenirs.

Théorie

  • chercheurs de mémoire ont constaté que les personnes qui tentent de se rappeler un événement passé rappellent souvent que des parties de l'information pertinente. La mémoire humaine est sélective. Il se détériore également au fil du temps et peut être confondu avec des souvenirs semblables. Mémoire est déformée par le stress. Se souvenir avec précision d'un individu d'un événement ou la compréhension d'une question peut être améliorée en utilisant des techniques d'entrevue spécifiques.

Utilisations

  • Les deux principales utilisations de l'entrevue cognitive aident témoins coopératifs rappellent informations sur un événement et d'aider les chercheurs à développer des questions de l'enquête qui va extraire des informations pertinentes issues des sujets.



    Selon Gordon Willis dans le Research Triangle Institute, "Interviews cognitives est un moyen commun pour appliquer le modèle cognitif d'une manière qui peut finalement améliorer la qualité des questions de l'enquête, à travers l'étude des processus de compréhension, de récupération, de jugement, et de réponse."

    Les services de police utilisent des techniques d'entrevue cognitives pour aider les témoins à se rappeler des détails sur les crimes observés, et les enquêteurs appliquent ces techniques pour aider les victimes se souvenir des événements.

Importance




  • témoignages oculaires est souvent la clé dans les enquêtes criminelles et doit être exacte et complète. Le résultat de la recherche qui repose sur des questions d'enquête impacts l'évaluation des traitements et notre compréhension du comportement des personnes. Pour les résultats de la recherche soient valides, il est essentiel de comprendre les sujets les questions posées.

Techniques

  • Graham Davis décrit quatre techniques d'entrevue cognitifs couramment appliquées dans les interrogatoires de témoins:
    &# X2022- reformuler les conditions ou le contexte entourant l'événement tels que le temps des conditions journée, les conditions météorologiques, la scène et l'état émotionnel du sujet.
    &# X2022- Signaler tout souvenir, peu importe comment il peut sembler trivial.
    &# X2022- Rappelons les événements dans un ordre différent.
    &# X2022- changer de perspective. Par exemple, un enquêteur cognitive pourrait demander au témoin de se rappeler un événement du point de vue d'une tierce partie.

    Ajouté à ces techniques sont les techniques d'entrevue cognitifs plus généraux de penser à haute voix et en sondant verbale de l'intervieweur.

    En termes de sujets de recherche, interviews cognitives tentent de comprendre comment un sujet d'une culture, le niveau d'éducation différente ou l'âge pourrait interpréter une question posée dans le sondage. Les chercheurs utilisent de sondage, pensant à haute voix ou demandant au sujet de reformuler la question de clarifier ou de reformuler des questions.

Avantages

  • Les interviews cognitives sont des outils précieux dans l'amélioration de la recherche fondée sur des enquêtes et de l'exactitude et de l'exhaustivité des témoignages.

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