Un cadre de la stratégie de communication d'entreprise est un aperçu des activités qui permettent à une société de traiter efficacement un problème interne ou communications externes. Par exemple, une entreprise peut faire face à une marque ternie d'une situation de crise interne. Ou il peut affronter des problèmes impliquant de nouveaux débuts de produits, chaînes d'approvisionnement mondiales et les pressions des groupes environnementaux et sociaux. Avec l'avantage d'une stratégie de communication d'entreprise, directeurs généraux peuvent naviguer entreprises à succès. Des mesures spécifiques dans le cadre de communications stratégiques comprennent la recherche interne et externe, de la formulation de messages clés, la création du plan de communication de l'entreprise et l'établissement de la communication boucles pour permettre la circulation dans les deux sens de la communication.