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Quelle est la stratégie de la clientèle?

Les entreprises doivent prendre en compte les besoins et les désirs de leurs clients afin de développer des produits à succès. Une entreprise qui utilise la stratégie client accepte une entrée de client en compte à chaque étape du développement des affaires.

Fonction

  • stratégie de la clientèle oblige les entreprises à surveiller et interroger les clients potentiels pour savoir quelles sont les caractéristiques importe le plus pour eux. Puis développer des produits basés sur cette entrée. Les entreprises utilisent également la stratégie du client pour déterminer quelles méthodes de marketing et de publicité seraient attirer les clients le plus.

Avantages

  • Beaucoup d'entreprises de concevoir des produits basés sur l'entrée de personnel interne sans chercher à savoir ce que les clients recherchent. Souvent, ces produits échouer parce que les membres du personnel ne disposent pas de la perspicacité pour comprendre ce que les clients veulent. En utilisant la stratégie client, les entreprises comprennent mieux servir les clients et de concevoir ainsi des produits que les clients veulent acheter.

Considérations

  • stratégie de la clientèle oblige les entreprises à effectuer de la recherche marketing sur leurs clients cibles. Les petites entreprises ne disposent souvent pas les compétences ou les ressources pour effectuer cette recherche sur leur propre. stratégie client coûte plus cher à mettre en œuvre que de simplement la conception de produits basés sur la contribution des employés.

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