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Comment faire pour créer une lettre d'appréciation de la clientèle

Une lettre de reconnaissance de la clientèle est une lettre qui est écrite par une entreprise grâce un client pour leur patronage ou pour quelque autre situation dans laquelle un client doit être donné satisfaction. Ce type de lettre d'affaires remercie sincèrement le client brièvement, chaleureusement et professionnellement.

Instructions

  1. Adressez la lettre au client par son nom, double contrôle que vous avez la bonne orthographe et l'adresse du client.

  2. Ecrire une manière qui est professionnel et honnête. Ne pas abuser de votre lettre avec un langage fleuri qui peuvent se détacher comme étant sincère. La lettre doit être chaud mais professionnel et au point.



  3. Réglez le fond pour votre appréciation en expliquant aux clients qui vous êtes et pourquoi vous écrivez la lettre.




  4. Exprimez la raison de votre appréciation pour le client. Soyez précis sur la raison et pourquoi il mérite une lettre d'appréciation.

  5. Remercier les clients pour leurs gestes ou des paroles qui ont justifié la lettre d'appréciation.

  6. Offre d'autre pour le client quelque chose à montrer davantage votre appréciation. Cette option est facultative, mais vous voudrez peut-être inclure un coupon, échantillon ou autre chose avec votre lettre qui montrera combien vous appréciez ce client.

  7. Imprimer la lettre de reconnaissance de la clientèle sur votre tête des affaires et l'envoyer avec la quantité appropriée de l'affranchissement.

Conseils & Avertissements

  • Il est préférable d'écrire une lettre d'appréciation de la clientèle dès qu'un incident a justifié de sorte qu'il sera encore frais dans votre esprit.
  • Assurez-vous que vous avez une vraie raison d'écrire la lettre d'appréciation. Si l'incident était petit ou sans importance, vous peut sembler sincère dans votre lettre.
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