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Comment rédiger une lettre de vacances pour les clients

Une excellente façon de garder une ligne ouverte de communication avec vos clients est d'aborder la saison des fêtes en envoyant une lettre ou carte de Noël pour eux. Cela donne à votre entreprise l'occasion de remercier les clients pour leur fidélité toute l'année et même leur offrir un rappel de vacances ou offre spéciale d'achat.

Instructions

  1. Souhaits clients une saison heureuse de vacances dans le premier paragraphe. Rappelez-leur de prendre un peu de temps pour profiter de la saison en passant du temps avec leur famille et amis.



  2. Dites-leur combien vous avez apprécié leur entreprise grâce à l'année. Si ils ont fait un achat particulièrement unique, référencer l'article et dites que vous espérez qu'ils sont encore en profiter. Cela fonctionne bien pour un gros achat de meubles, un achat de voiture ou de la vente d'une maison neuve.

  3. Rappelez aux clients que vous êtes là pour eux et serait heureux de les aider dans le futur. Fournir des moyens faciles pour communiquer avec l'entreprise comme une ligne de téléphone directe ou adresse e-mail de la personne qu'ils allaient travailler avec.




  4. Enveloppez-vous de la lettre en leur laissant savoir comment l'entreprise a fait cette année. Juste quelques lignes rapides sur la façon dont ils ont contribué à rendre l'entreprise couronnée de succès seraient appréciés.

  5. Rappelez aux clients de toute offre de dernière minute, ils ne devraient pas manquer. Ne faites pas de la lettre semble comme une publicité, mais de leur rappeler les dates, les ventes se terminant ou un événement de vacances une seule fois. Si ils ont besoin pour passer une commande par une certaine date pour les vacances, le mentionner dans la lettre à titre de courtoisie.

  6. Imprimez la lettre sur papier à en-tête de saison. Envoyez les lettres quelques semaines avant les vacances afin que les clients peuvent encore mettre la main sur des offres de dernière minute. Quand ils reçoivent la lettre, ils vont penser de votre entreprise et peuvent faire un achat parce que vous les rappelons.

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