L'importance de l'appréciation des employés

Définition de l'appréciation des employés

• l'appréciation de l'employé se réfère aux efforts consentis par la direction dans une entreprise de reconnaître, louer et remercier les employés pour leur contribution aux objectifs de l'entreprise. Cette appréciation peut être exprimée dans une variété de façons, de récompenses à l'interaction verbale. Certaines entreprises vont accueillir des réunions périodiques où ils reconnaissent formellement excellent travail, tandis que d'autres entreprises vont établir une journée ou une semaine spécifique à montrer leur gratitude.

Augmentation de la rétention des employés

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  Exprimant sa satisfaction des employés augmente la satisfaction des employés au travail. Ils se sentent comme si elles contribuent à quelque chose de plus grand qu'eux, et que leur travail et la présence sont évalués par la direction. Augmentation de la satisfaction de l'emploi conduit à la rétention accrue des employés, ce qui est important parce que, comme Sasha Affaires Conseillers conclu en 2007 après avoir examiné la littérature sur le roulement du personnel, une estimation prudente pour le coût moyen de perdre un employé pour une entreprise est plus $ 5,500. En d'autres termes, les employés louant peuvent sauver une entreprise des milliers de dollars dans le long terme.

Augmentation de la satisfaction de la clientèle

• Les personnes qui sont plus heureux au travail sont plus productifs, selon CBS Nouvelles. Le Corporate Leadership Council a rapporté en 2003 que les employés plus heureux entraînent une augmentation de la fidélité des clients, la satisfaction du client et la rentabilité globale de l'entreprise. Ces données appuient la conclusion que les employés heureux sont plus susceptibles de bénéficier de la relation de l'entreprise avec leur clientèle, ce qui alimente la ligne de fond de la société.

Workforce Development

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  Pratiquer des niveaux élevés de satisfaction des employés peut aider à améliorer l'effectif d'une entreprise de deux façons. Tout d'abord, plus âgés, des employés satisfaits sont plus disposés à partager leurs connaissances et leur expertise avec les jeunes travailleurs quand ils sont heureux avec leur emploi. Ils éprouvent un sentiment de loyauté envers l'entreprise et veulent le voir réussir. Ceci est important parce que, comme une publication de la Wharton School of Business de l'Université de Pennsylvanie explique, le mentorat peut aider jusqu'à-et-vient des employés "acquérir de précieuses connaissances en interagissant avec beaucoup de gens expérimentés ... et apprendre, et devenir acclimatés à, la culture et la politique d'une organisation."

  Deuxièmement, les entreprises avec des niveaux élevés de satisfaction au travail des employés sont en mesure de recruter des talents de mieux que le temps passe. L'Université du Vermont souligne que les entreprises qui développent une réputation pour l'emploi des personnes qui sont très satisfaits de leur climat de travail sont mieux en mesure de recruter des talents de niveau plus élevé, en raison de la promesse de satisfaction similaire aura lieu.

Réputation de l'entreprise

• Exprimant sa satisfaction des employés peut aider à améliorer l'image de la société dans le public. L'incapacité à apprécier les employés, d'autre part, peut rendre une société regarde exploitation et cruel. Par exemple, dans les années 1990, le célèbre McDonald est venu sous le feu par deux militants de l'environnement pour une foule de raisons, y compris les mauvais traitements des employés. Au lieu de répondre aux allégations directement et démontrer appréciation des employés, McDonald a pris les deux à la cour, où le juge a statué que l'information diffusée était exacte, créant un énorme coup dur pour l'image et les bénéfices de McDonald publique pour une période de temps. La leçon à tirer de cette affaire est que l'appréciation de vos employés est bon pour votre image publique.