Facteurs qui mène à la satisfaction au travail pour les travailleurs de l'hôtel

La reconnaissance du bon travail

• Hôtels compter sur des employés d'aller au-delà de leurs tâches à dépasser les attentes de la direction. Par conséquent, les employés de l'hôtel veulent se sentir valorisés pour mettre dans l'effort supplémentaire. Quand un travailleur dépasse les attentes, reconnaissance positive de la gestion est appréciée. Par exemple, la direction de chaque hôtel Ritz-Carlton tient des réunions quotidiennes du personnel de 15 minutes de louer publiquement les membres du personnel pour le bon travail. Le renforcement positif motive les travailleurs à continuer à dépasser les attentes.

Capacité à croître de carrière

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  La capacité à faire croître leur carrière dans un hôtel est important pour les employés, que beaucoup de gens veulent construire un avenir avec la société. Les gens veulent profiter de possibilités d'apprentissage et de développement à accroître leurs compétences et d'acquérir un levier pour gravir les échelons de l'hôtel. Hôtels Drury approvisionne à ce besoin en fournissant une formation aux employés, ce qui permet à l'entreprise de remplir plus de 70 pour cent des postes de gestion et de vente de l'intérieur.

Perks d'emploi

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  les travailleurs de l'hôtel apprécient la chance de recevoir des avantages spéciaux de salariés, ce qui rend l'organisation plus attrayante que d'autres dans l'industrie. Par exemple, le Four Seasons offre à ses employés des repas gratuits pendant les quarts, les séjours de vacances gratuits et de la nourriture à prix réduit à des propriétés et des possibilités Four Seasons, à assister à des vacances sportives et des événements sociaux parrainés par la société.

Supportive Société Culture

• Faire partie d'une forte culture d'entreprise est importante pour la satisfaction au travail des travailleurs de l'hôtel de. Un hôtel qui favorise une culture forte favorise l'engagement et des valeurs partagées. Les employés gagnent satisfaction d'aider un client profiter de son séjour, faire partie d'une équipe et faire du bon travail qui prend en charge la mission de l'entreprise. La communication joue également un rôle, car les gens veulent être entendus par la direction. Les hôtels doivent soutenir des stratégies de communication efficaces, permettant aux employés de se sentir que leurs suggestions, commentaires et préoccupations soient entendues.