Il description de poste spécialiste

Vous êtes câblés pour Elle?

• spécialistes des TI ont besoin d'une aptitude mathématique et technique pour diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, mais ils doivent aussi être en mesure de raconter aux gens afin qu'ils puissent couper à travers la frustration d'un utilisateur de comprendre comment rectifier son problème. Vous devez être un bon auditeur et vous avez besoin de travailler rapidement pour obtenir vos utilisateurs de retour en ligne afin qu'ils puissent reprendre leurs fonctions. Vous devez persistance d'essayer différentes corrections jusqu'à ce que vous trouviez un qui fonctionne, et vous devez être capable de gérer le stress parce que vos utilisateurs comptent sur vous. des délais serrés.

En branchant

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  Vous passez vos journées surveillance des systèmes informatiques, faire en sorte qu'ils fonctionnent aussi efficacement que possible, et de résoudre les problèmes comme ils surgissent des utilisateurs. Vous serez responsable de maintenir des contrôles anti-virus et garde les utilisateurs à propos de pièges potentiels de virus. Vous devez vous connecter les plaintes que vous recevez et comment vous les adressé. Vous parlez de graves problèmes de matériel à des techniciens plus spécialisés. Vous aiderez à élaborer des politiques et des procédures informatiques pour les utilisateurs et mise à jour des manuels ainsi que les nouveaux employés enseigner comment utiliser les ordinateurs de votre entreprise. Vous pouvez également peser sur ce que les nouveaux ordinateurs et les systèmes de votre entreprise devrait acheter.

Sur l'avis de la nanoseconde

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  Parce que les entreprises dépendent si lourdement sur les ordinateurs, les spécialistes informatiques sont sur appel 24 heures par jour. Certaines révisions du système sont terminés pendant la nuit afin de ne pas perturber les travailleurs pendant les heures ouvrables. Vous trouverez spécialistes des TI dans une variété d'industries, de la technologie à financer à l'éducation aux soins de santé. Vous serez invité à respecter les normes éthiques. Par exemple, si vous travaillez sur un logiciel de paie, vous ne pouvez pas partager informations sur la société de salaire avec les autres dans l'organisation. Il est également de votre obligation de suivre les changements et les tendances dans l'industrie informatique.

Obtenez intégré

• des spécialistes des technologies de l'information sont parmi les 100 meilleurs emplois en Amérique, selon CNN Money. Environ un quart des spécialistes informatiques américaines ont un diplôme de baccalauréat, et une 40 pour cent supplémentaires ont un grade d'associé ou d'une expérience au collège, selon ONet OnLine. Le travail a payé environ $ 46 620 par an en 2013, selon ONet. Des occasions ont été devraient croître de 17 pour cent de 2012 à 2022. Les spécialistes des TI peuvent travailler en réseau et de former par le biais de l'Association des professionnels des technologies de l'information, une organisation de commerce basée à Mount Laurel, New Jersey, entre autres institutions.