Le gestionnaire de l'assurance de la qualité développe les techniques d'échantillonnage et d'inspection utilisés pour identifier les produits ou matériaux qui ne sont pas conformes aux spécifications. Le directeur dirige également les superviseurs d'embaucher des techniciens expérimentés d'assurance de la qualité et détermine les qualifications minimales nécessaires pour travailler dans le département. Le gestionnaire embauche assurance de la qualité du personnel d'ingénierie et met en œuvre des programmes de formation et les objectifs d'avancement de carrière pour les employés AQ. En outre, le directeur pour le département d'assurance qualité gère le budget du département et évalue les employés. Le gestionnaire de la qualité fournit également la documentation des procédures de contrôle et d'essais que les techniciens utilisent lorsqu'il exerce des fonctions d'assurance de la qualité.