Quel est le travail et le rôle d'une réceptionniste?

Formation requise

• La plupart des organisations préfèrent embaucher des candidats qui possèdent au moins un diplôme d'études secondaires ou GED. Certaines entreprises peuvent demander pour les candidats qui ont un diplôme d'études collégiales, si l'emploi en question a des devoirs supplémentaires, telles que la rédaction de rapports ou de travailler avec des chiffres.

Domaines d'emploi

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  Les réceptionnistes sont utilisés dans de nombreux domaines différents, y compris médical, financier, éducatif et de détail. Une réceptionniste peut travailler pour le bureau d'un médecin privé, compagnie d'assurance, un grand collège ou un salon de beauté. La réceptionniste peut travailler à temps plein ou remplir à temps partiel lorsque le client est le plus achalandé ou le médecin a des heures de bureau. La réceptionniste a généralement sa propre zone du bureau avec un bureau, le téléphone et l'ordinateur.

Devoirs

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  En général, les fonctions de réceptionniste peuvent être divisés en deux types différents. Une réceptionniste est responsable de saluer les gens comme ils marchent dans le bureau. Une réceptionniste sera également répondre à toute question que le visiteur aura et peut distribuer des demandeurs d'emploi dans l'organisation et accepter CV sur demande. Une réceptionniste sera également diriger les visiteurs à un bureau spécifique ou laisser le visiteur sache que le salarié est absent. La plupart des réceptions exécutent également des tâches supplémentaires, y compris de répondre au téléphone et la collecte du courrier. Une réceptionniste peut aussi avoir des droits spécifiques liés à son employeur. Si la réceptionniste est employé par un cabinet médical, elle peut être responsable de la planification de rendez-vous, la collecte d'informations de l'assurance personnelle d'un patient et de contacter les patients médecin devrait annuler un rendez-vous.

Salaire

• Selon le Bureau of Labor Statistics, le salaire horaire moyen de $ 11,80 réceptionnistes était en mai 2008. Salaire varie en fonction de facteurs tels que l'emplacement du bureau, le type d'employeur et les fonctions supplémentaires attendues de la réceptionniste. Selon la même source des salaires plus élevés ont été gagnés par les personnes employées dans un domaine connexe médicaux tels que le bureau d'un médecin.

Considérations supplémentaires

• Un emploi comme réceptionniste peut être un tremplin pour la promotion à d'autres postes au sein d'une organisation. Une réceptionniste qui répond aux objectifs importants comme arriver à l'heure, bien travailler avec les clients et aider les autres peuvent souvent valables pour d'autres emplois qu'elle est qualifiée pour le rédacteur en chef ou le concepteur graphique. La réceptionniste peut avoir un fond dans l'écriture ou de l'art qui est aussi la valeur à l'organisation en question.