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Description de l'emploi d'une réceptionniste

Un réceptionniste est un employé qui est formé pour aider à établir un bureau et / ou de maintenir une relation professionnelle avec les patients, les visiteurs et / ou clients qui utilisent le bureau. En conséquence, un réceptionniste est généralement requis pour gérer les communications de base d'un bureau et certaines des tâches administratives de base qui doivent être effectuées dans un environnement de bureau.

Responsabilités

  • Les réceptionnistes répondent généralement et rediriger les appels que nécessaires, les clients d'appels ou les patients, le check-in visiteurs, aider les visiteurs à trouver des bureaux, répondre au courrier, rendez-vous fixés, de planifier des réunions et les dossiers de mise à jour (voir Ressources).

Enseignement / Formation



  • La plupart des employeurs ne nécessitent pas une réceptionniste d'avoir une formation formelle, si un réceptionniste est généralement nécessaire d'avoir un diplôme d'études secondaires et au moins une certaine expérience avec les ordinateurs.

Salaire




  • Selon les informations recueillies par le US Bureau of Labor Statistics, un réceptionniste gagnent généralement entre $ 16,000 et $ 35,000 par an (voir Ressources).

Développement De Carrière

  • Les possibilités de carrière pour une réceptionniste sont généralement limitées, mais une réceptionniste peut devenir un assistant administratif, un secrétaire ou un superviseur de bureau si elle a les compétences et / ou de l'expérience appropriées pour le poste.

Lieux de travail

  • Les réceptionnistes peuvent travailler dans les cliniques, les bureaux d'entreprises, cabinets dentaires, des bureaux gouvernementaux, les salons de coiffure, les hôpitaux, les installations de fabrication, centres commerciaux, musées, maisons de soins infirmiers, les cabinets de médecins, les universités, les bureaux vétérinaires et une variété d'autres endroits.

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