Quels sont les éléments d'une communication efficace?

L'expéditeur joue le rôle spécifique d'initier la communication. Pour communiquer efficacement, l'expéditeur doit utiliser verbale efficace ainsi que des techniques non verbales. Parler ou écrire clairement, organiser vos points pour les rendre faciles à suivre et à comprendre, maintenir le contact visuel, en utilisant les règles de grammaire et de donner des informations précises sont tous essentiels à l'efficacité de votre message. Vous allez perdre votre auditoire si elle devient au courant des erreurs évidentes de votre part. L'expéditeur doit avoir une certaine compréhension de qui le récepteur est dans le but de modifier le message pour le rendre plus pertinent. Dans le modèle de communication de base, l'émetteur est le point A dans le diagramme.

Le récepteur signifie la partie à laquelle l'expéditeur transmet le message. Un récepteur peut être une personne ou tout un public de personnes. Dans le modèle de communication de base, le récepteur, marqué Point B, est directement en face de l'orateur. Le récepteur peut également communiquer verbalement et non verbalement. La meilleure façon de recevoir un message est d'écouter attentivement, assis bien droit et établir un contact visuel. Ne vous laissez pas distraire ou d'essayer de faire autre chose pendant que vous écoutez. Hochant la tête et en souriant que vous écoutez à l'expéditeur parler démontrer que vous comprenez le message.

Le message peut être l'élément le plus crucial de la communication efficace. Un message peut prendre de nombreuses formes différentes, comme une présentation orale, un document écrit, une publicité ou un commentaire. Dans le modèle de communication de base, la flèche du point A au point B représente le message de l'expéditeur voyager vers le récepteur. Le message est pas nécessairement ce que l'expéditeur a l'intention qu'il soit. Au contraire, le message est ce que le récepteur perçoit le message de l'être. En conséquence, l'expéditeur doit non seulement composer le message avec soin, mais aussi d'évaluer la façon dont le message peut être interprété.

Le message se déplace d'un point à un autre via un canal de communication. Dans le schéma, le canal se situe entre l'expéditeur et le récepteur, les points A et B. De nombreuses chaînes, ou types, de la communication existent, de la parole à la radio, la télévision, un site Internet ou quelque chose d'écrit, comme un livre, une lettre ou magazine. Chaque canal de communication a ses avantages et ses inconvénients. Par exemple, un inconvénient de la parole écrite, sur un écran d'ordinateur ou dans un livre, est que le récepteur ne peut pas évaluer le ton du message. Pour cette raison, des communicateurs efficaces mot communications écrites clairement de sorte qu'ils ne reposent pas sur un ton spécifique de la voix pour transmettre le message de façon précise. Les avantages de la télévision comme un canal de communication comprennent sa portée expansive à un large public et de la capacité de l'expéditeur à manipuler davantage le message en utilisant le montage et les effets spéciaux.

Le dernier élément de la communication efficace, la rétroaction, décrit la réponse ou la réaction du récepteur au message de l'expéditeur. Le récepteur peut transmettre des commentaires en posant des questions, faire des commentaires ou tout simplement soutenir le message qui a été livré. Feedback permet à l'expéditeur de déterminer comment le récepteur interprété le message et comment elle peut être améliorée. Dans le modèle de communication de base, le récepteur transmet les commentaires de Point B à l'expéditeur au point A. En conséquence, le modèle a un aspect cyclique, comme le récepteur d'origine devient l'expéditeur et vice versa.