Le défi d'un gestionnaire est d'inculquer la motivation parmi ses employés. Même avec la meilleure stratégie en place, une organisation est efficace seulement si les employés sont motivés à bien performer. Ed Locke et Gary Latham mènent les chercheurs et les développeurs de la théorie de l'établissement d'objectifs, qui décrit comment les gestionnaires peuvent motiver les employés.