Selon la Direction de Schermerhorn, l'amélioration de la formation en éthique signifie assurer que chaque programme comporte sept étapes de base. La formation doit encourager les employés à reconnaître le dilemme éthique, obtenir les faits, identifier les options, tester chaque option, décider de suivre, d'évaluer comment ils se sentiraient si leur décision est devenue publique, et prendre des mesures.