Différence entre la promotion de la commercialisation et des ventes

Caractéristiques

• communication de la promotion des éléments de marketing - publicité, marketing direct, promotion des ventes, relations publiques et de marketing en ligne - créer de la valeur du produit et encourager les consommateurs à acheter le produit d'une entreprise. Ventes ou la vente personnelle intègre cold calling, vente de porte-à-porte, et l'interaction en face-à-face avec le client.

But

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  Bien que la promotion et la vente sont liés dans le processus de commercialisation, les deux éléments utilisent différentes compétences afin d'atteindre le même objectif: augmenter les recettes. La vente est juste une partie de mix promotionnel, où la promotion de la commercialisation comprend les ventes, ainsi que tous les canaux de communication de marketing utilisées pour promouvoir les biens et services. Parce que un vendeur parle avec le client directement, il est responsable de la fermeture offres et la signature des contrats, ce qui se traduit directement dans les recettes. En revanche, les promotions sont responsables de la création des documents de marketing - produit des brochures, site web blogs, communiqués de presse, annonces et sondages auprès des clients - qui recueillent des renseignements à partir de perspectives qui est transmis aux associés de vente pour le suivi et la communication ultérieure.

Avantages

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  Les adjoints aux ventes communiquer avec les prospects et clients en personne et peuvent évaluer le langage corporel, le ton ou la réponse d'un client au cours d'un argumentaire de vente. Si le chiffre d'affaires associé observe le client reculant d'un achat, il peut rapidement adapter et adapter son message en fonction des besoins du client. D'autre part, la promotion utilise plusieurs moyens de communication pour envoyer des messages à un public beaucoup plus large. Par exemple, le département de la promotion peut communiquer avec les clients instantanément par diffuser un spot vu par des millions de personnes ou de publier un article vantant les avantages d'un produit dans un journal largement diffusé.

Audience Cible

• Les adjoints aux ventes plantent habituellement des produits et services pour les perspectives qui sont peu familiers ou déjà intéressé à acheter les produits de la société. Cependant, les outils promotionnels, tels que la publicité et le marketing direct, de communiquer aux clients, prospects et le grand public. Le public cible pour le département de la promotion de la commercialisation est beaucoup plus grande que l'Info brute, groupe de perspectives qui comprend l'audience d'un associé des ventes.

Insight expert

• Selon Philip Kotler, professeur de marketing international de l'Université Northwestern, et Gary Armstrong. une université de Caroline du Nord professeur, vendant des actes que le "bras interpersonnelle" de la promotion de la commercialisation et est plus efficace que la publicité, le marketing direct ou de relations publiques dans les scénarios de vente compliquées. Dans des sociétés comme Xerox et DuPont, les efforts de vente jouent un rôle déterminant dans la vente de produits et servent de pont humain entre une entreprise et ses clients. Dans d'autres sociétés comme Proctor & Gamble, qui vendent par des intermédiaires et comptent beaucoup sur la promotion de la commercialisation pour vendre des produits, les clients répondent presque jamais associés aux ventes ou même pas de leur existence.