Avantages assistants aident les employés avec leur inscription initiale de prestations, les changements dans les questions de couverture et de sinistres. Ils traitent non seulement l'assurance médicale, mais le spectre complet de prestations fournies par la société, des programmes d'aide aux employés des prestations de retraite. En outre, ils sont responsable de l'annulation des avantages lorsque les employés quittent la société.