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Comment faire...
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Les gestionnaires du site travaillent pour des organismes qui fournissent des services à des entreprises ou d'autres organisations. Ces professionnels supervisera toutes les opérations à un site du client pour assurer la satisfaction.
Teneur
Exigences scolaires comprennent un diplôme de baccalauréat dans une discipline liée aux services fournis aux clients.
Parce que ces professionnels travaillent sur des sites clients, d'excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la gestion du temps sont nécessaires de même que la capacité d'adaptation à un nouvel environnement avec succès et efficacité.
Comme un gestionnaire pratique, la supervision des services à un site client comprend adhérant à un budget financier, l'embauche, la formation et le maintien du personnel, travailler avec les clients pour résoudre des problèmes et d'assurer les services fournis aider à réduire les dépenses.
Les gestionnaires du site travaillent dans une variété d'industries, de nombreux services sont sous-traités à d'autres organisations. Ces industries comprennent les achats, la gestion des documents, la technologie de l'information, les essais cliniques pharmaceutiques, la réparation et l'entretien et le nettoyage commercial.
En Janvier 2010, Indeed.com répertorie un salaire annuel moyen de 55.000 $ pour les gestionnaires de sites. Salaire comprend généralement une prime de rendement basée sur la satisfaction de la clientèle.