La formation des employés d'une organisation est un processus continu vital pour rester compétitif et d'assurer la productivité de la main-d'œuvre cohérente. Le service des ressources humaines ou de la division de la formation en entreprise d'une organisation à concevoir et à développer des programmes basés sur les besoins de formation et de périodiques pour différentes hiérarchies des employés. Les contours de la formation d'un programme de formation particulier comprennent les méthodes et la structure du programme et la feuille de route pour assurer une exécution réussie.