La fonction de formation en ressources humaines couvre de nombreuses bases. La formation comprend tout, de l'orientation des nouveaux employés à la formation en leadership pour les employés chevronnés. Selon la Société de gestion des ressources humaines (SHRM), la formation et le développement joue un rôle important dans la réussite globale d'une organisation. Embauche de bonnes personnes et les former à être le meilleur qu'ils peuvent être, contribue à retenir les employés et crée une main-d'œuvre productive.