Les descriptions d'emploi de chef d'équipe

Planification et effectifs

• Le travail par quarts est habituellement trouvé dans les restaurants, les magasins, les entrepôts, les usines de fabrication et de nombreuses autres industries de cols bleus. chefs d'équipe sont responsables de la planification, de dotation et l'organisation du travail et des travailleurs sur leurs déplacements. Si un employé ne peut pas être au travail, le chef d'équipe est responsable de faire en sorte que la position de l'employé absent est couvert par un autre employé.

Approche de l'équipe

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  Un chef d'équipe gère rarement à distance, mais fonctionne place aux côtés des membres de son équipe afin d'être plus efficace et de résoudre les plaintes des clients et d'autres problèmes à mesure qu'ils surviennent. Travailler aux côtés d'autres employés maintient le chef d'équipe forte dans toutes les fonctions de l'emploi et lui permet de prêcher par l'exemple.

Formation

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  Le chef d'équipe est responsable de la formation de tous les nouveaux employés sur son quart de travail dans les politiques et procédures de sécurité en milieu de travail. Il conserve les journaux de formation et les dossiers. Le chef d'équipe doit être compétent dans toutes les positions dans son département.

Contrôle de la qualité

• Le chef d'équipe est responsable du contrôle de la qualité. Il doit veiller à la sécurité des produits et de la fraîcheur et de précision dans les commandes. Le chef d'équipe doit assurer que les clients reçoivent les produits et services qu'ils commandent. Si des mesures correctives est nécessaire, le chef d'équipe doit demander l'aide du gestionnaire de service. Le chef d'équipe est chargé de rendre compte des problèmes ou des défauts de qualité à son directeur.

Conformité

• Le chef d'équipe doit assurer que le lieu de travail est sécuritaire et propre. Cela comprend l'examen et l'application de toutes les normes et politiques Occupational Safety and Health Administration. Le chef d'équipe est responsable de remplir et de déposer tous les rapports d'incident et des rapports d'accidents et les rapports de toutes les violations de la sécurité et d'autres politiques. Ils doivent veiller à ce que l'exposition de la société au risque est minimisé en suivant toutes les règles de sécurité.