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Le but de la cartographie des processus

Une cartographie des processus est une forme de diagramme utilisé pour expliquer chaque étape d'un processus. La carte de processus se décompose une procédure en ses étapes constitutives, dès le début du processus jusqu'à la fin. Le processus est décrit comme une série de questions et de mesures qui doivent être prises à la suite des réponses données aux questions, et peut donc être utilisé pour mener une personne familier avec le processus à travers l'ensemble de la procédure.

Histoire

  • cartes de processus ont existé dans les entreprises depuis des décennies. Alors qu'ils doivent une fois beaucoup de temps et d'efforts à produire, à chaque étape devant être dessiné et gravé à la main, la méthode de production d'une carte de processus a été beaucoup plus efficace avec l'avènement de l'éditique et des logiciels de présentation.

Fonction



  • Les cartographies de processus nous permettent de définir comment quelque chose fonctionne, que ce soit une ligne d'assemblage, un programme informatique ou la comptabilité d'une entreprise. Il permet à chaque étape du procédé qui va être décrit, représenté par rapport à toute autre mesure et évaluée afin de déterminer si elle est nécessaire ou non.

Importance




  • Les cartographies de processus permettent les nouveaux arrivants à une entreprise de comprendre clairement comment chaque section des fonctions de l'entreprise. Ils permettent à une personne de comprendre ce qu'il doit faire et quand afin de parvenir à une tâche donnée. Ils permettent également l'analyse d'une tâche de veiller à ce que chaque étape étant entrepris est pertinente et que les travaux ne sont pas dupliquées. Les cartographies de processus d'accroître l'efficacité, ainsi que de permettre des processus à enseigner plus facilement.

Caractéristiques

  • Les cartographies de processus contiennent de petites quantités de texte figurant à l'intérieur de petites formes, et rejoint par des flèches de diriger l'utilisateur d'une forme à l'autre. Carrés ou des rectangles aux bords arrondis indiquent les points du processus début et de fin. Possibilités sont représentées par des rectangles ou des carrés standard, pour les distinguer des points de début et de fin. Les questions sont placées à l'intérieur des diamants, avec chaque réponse possible ayant sa propre flèche menant au large dans des directions différentes.

Les idées fausses

  • Les cartographies de processus ne sont pas seulement utile dans les affaires. Ils sont souvent mis à utiliser dans des environnements d'enseignement à briser des tâches ou des idées nouvelles et complexes dans facile à comprendre certaines parties, en introduisant des concepts seulement au point où ils sont pertinents. Cela permet aux étudiants de mieux visualiser ce que l'enseignant est décrit, et les aides à la rétention de l'information.

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