Quel est processus de flux de travail?

Événements

• Le workflow est toujours déclenchée par un événement tel que "Le client soumet une commande" ou "Gestionnaire demande un ordre d'achat." Les événements peuvent être n'importe où dans le processus. Un gestionnaire signature de rabais sur un achat est tout autant un événement comme la réquisition faite pour démarrer le processus.

  
  
  
  

  Les règles sont associées à chaque événement. Les règles sont basées sur le statut ou d'autres informations et de guider le programme de workflow pour qu'il sache quelle étape du processus est et ce qu'il faut faire ensuite.

Rôles

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  conception de workflow dépend de l'identification des rôles au sein d'un processus métier. Les rôles sont les personnes responsables de l'exécution des tâches pour rendre le processus de compléter sa mission. Les rôles doivent être nommés pour ce que la personne fait dans la transaction, pas de titres ministère ou emploi. "Durée carte approbateur" est un rôle, même si la personne a un titre de "Responsable de rayon."

Routage

• Routages indiquent le programme de workflow comment trouver la personne appropriée pour envoyer la tâche de workflow. Il peut y avoir une transaction appelée "Approuver carte de temps" qui est générique pour plusieurs départements de l'organisation. Le "Approbateur" est un rôle, mais beaucoup de gens peuvent avoir ce rôle. La partie de routage de flux de travail nous dit comment identifier les "Approbateur" grâce à des informations telles que le code de service de l'employé.