Candidats secrétaire juniors doivent posséder de solides compétences écrites et orales de communication, ainsi que d'une solide expérience en matière de dactylographie. Connaissance des programmes Microsoft Office, y compris Microsoft Word, Excel et PowerPoint est important, tout comme la familiarité avec les différents systèmes téléphoniques. Les candidats doivent également travailler sous pression, plusieurs tâches avec efficacité et se sentir appels téléphoniques de courtoisie confortables.
Selon la nature de l'activité de la société, un candidat de secrétaire subalterne peut aussi besoin de connaissances dans un domaine spécifique ou d'un programme d'ordinateur. Plusieurs fois, le bon candidat seront formés dans ces domaines.
Dans certains cas, un diplôme d'études collégiales est exigée. Dans la plupart des cas, les exigences comprennent un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent, ainsi que l'expérience précédente ou expérience.