Opérations soutiennent associés proviennent d'une variété de milieux et de niveaux d'éducation. La plupart sont en mesure d'apprendre sur le tas, mais dans le but de devenir l'assistant d'un haut dirigeant, beaucoup ont besoin d'avoir au moins une certaine expérience en tant que secrétaire ou réceptionniste dans un secteur connexe. Parfois, un associé de soutien des opérations devra avoir obtenu un associé ou même baccalauréat, avec un accent sur des cours en administration, clavier, affaires, les mathématiques et l'anglais.