Rôle d'un responsable de la réception moderne

Compétences d'emplois

• Les employeurs attendent un gestionnaire de front office moderne de démontrer une excellente communication et de leadership. Les compétences de base dans ce type de travail comprennent des compétences avancées administratives, excellente étiquette au téléphone et résolution créative de problèmes pour tous les aspects d'un environnement de bureau.

Devoirs

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  Un responsable de la réception supervise et, dans la plupart des cas, forme le personnel administratif. Les responsabilités supplémentaires comprennent l'achat de fournitures de bureau, la création de lettres et de mémorandums, le traitement des demandes et réclamations des clients, et la gestion de la distribution du courrier.

Considérations

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  Le responsable de la réception est un poste de supervision de haut profil. Dans certains cas, un responsable de la réception est sur demande et doit être facilement accessible pour gérer les problèmes de dernière minute. Ces responsabilités rendent le travail plus exigeant que d'autres postes administratifs.

Salaire

• Le salaire annuel moyen d'un responsable de la réception était de $ 45,000 en Août 2010, selon portail de ressources d'emploi effet.