La rémunération est dépendante de l'entreprise où vous travaillez et votre expérience. Spécialistes de l'assistance expérimentés qui travaillent dans les grandes entreprises peuvent généralement commander des salaires plus élevés que les employés de niveau d'entrée. Par exemple, chez Cisco, une grande entreprise, une porte vitrée répertorie des salaires allant de $ 53,000 à $ 144,000 par an. Le département américain du Bureau du Travail de Labor Statistics rapporté en 2012 que les spécialistes de soutien informatique avaient des gains annuels médians de $ 48,900.