Le service Colis États-Unis (UPS) distribue des colis dans plus de 220 pays et territoires et services 9,4 millions de clients chaque jour, comme d'Octobre 2014. L'UPS suivi des colis en ligne longs moyennes 47,5 millions de demandes quotidiennes de suivi. L'entreprise offre aux consommateurs un numéro de service client dédié de 800-PICK-UPS pour résoudre rapidement des questions ou des préoccupations. Le système dispose d'invites automatiques mais vous pouvez facilement contourner les invites et de parler avec un agent en direct, si désiré.