Beaucoup d'entreprises et dirigeants de promouvoir ce une politique de la porte ouverte, ce qui signifie les gestionnaires se rendent accessible aux employés qui ont des besoins. Cependant, une approche de la porte ouverte est pas aussi efficace que la communication proactive en tête-à-un, selon Robert Half, un professionnel de l'agence de services de dotation. Beaucoup de travailleurs préfèrent éviter ce qu'ils considèrent comme l'interaction nécessaire avec la direction, si un gestionnaire fait un point de faire son chemin dans le bureau d'interagir avec tous les employés régulièrement, il peut tirer des commentaires ou des préoccupations importantes. Cet engagement proactif permet non seulement le leader de régler les problèmes en herbe, il peut aussi faire de chaque travailleur se sentent plus valorisés. Certains gestionnaires ont du mal à livrer ou de recevoir des informations négatives, selon l'emploi fournisseur de solutions d'évaluation Profiles International, un obstacle qui doit être surmonté pour la réussite proactive.