Pourquoi la communication est efficace important dans la gestion?

Productivité

• Communication managériale efficace peut conduire à des niveaux de productivité plus élevés dans une main-d'œuvre. Une communication efficace décrira clairement les attentes des travailleurs, ce qui permet une plus grande compréhension des directives, des exigences et des objectifs. À leur tour, les employés sont mieux en mesure de respecter ces besoins. En outre, si les travailleurs peuvent communiquer avec la direction, ils sont plus susceptibles d'être en mesure d'obtenir des éclaircissements sur des points de confusion potentielle, amplifier encore ces résultats.

relations avec les employés

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  Les gestionnaires qui pratiquent une communication efficace à comprendre l'importance de la transparence dans la communication avec les employés. Communication avant droite et la divulgation avec les employés ne un certain nombre de choses. Premièrement, elle permet aux employés d'avoir une vue complète de la situation quand résoudre un problème ou de conflit potentiel, résultant en des solutions plus complètes et créatives. Deuxièmement, il inspire la confiance et la loyauté de la population active. Fidélisation se traduit souvent par des taux et de la productivité de rétention plus élevés, sauvant société milliers de dollars.

Culpabilité juridique

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  La direction doit communiquer efficacement en vue d'adhérer à différents codes juridiques. Si les mots ne sont pas choisis avec soin, la direction peut se retrouver la cible d'une action en justice pour discrimination. En tant que tel, les gestionnaires doivent faire attention à garder leur communication claire, concise ou professionnel. Les lois concernant le harcèlement sexuel, la discrimination raciale et sexuelle, et la tolérance culturelle ont fait un enjeu plus important dans les dernières décennies.

Réputation de l'entreprise

• Les gens sont souvent définis par leurs mots, et va de même pour les entreprises. Les personnes en situation de gestion se trouvent fréquemment représenter la société pour laquelle ils travaillent. À ce titre, les mots qu'ils choisissent et la manière dont ils communiquent peut soit négativement ou positivement refléter la société. Un exemple de cela pourrait être ce que la direction de la banque a communiqué au public quand ils ont accepté des millions de dollars de bonus après avoir dû être renflouée par le contribuable américain. Malgré les protestations verbales de ces gestionnaires, leurs actions parlent plus que les mots, les images et endommager la réputation de leur entreprise sur la colline du Capitole et dans le public.

Relations interculturelles

• Avec la mondialisation amener les gens d'affaires des différentes cultures se rapprocher à un rythme rapide, la capacité de la direction à communiquer efficacement sur le plan interculturel est d'une grande importance. Les gestionnaires sont souvent responsable de l'interaction avec les partenaires et les clients internationaux, ce qui signifie qu'ils doivent être aptes à communiquer avec les gens de différentes cultures. Geert Hofstede, l'un des principaux communication interculturelle érudit, fait valoir que les différentes cultures mettent l'accent différent sur les choses comme la ponctualité, respect de l'autorité, la communication assertive, le calcul des risques et le souci du collectif ou individuel. Un bon gestionnaire doit prendre en compte cette différence et accueillir pour eux dans leur approche de communication.