La communication interministérielle efficace

Définition

• La communication interministérielle est le processus par lequel différents départements envoient et reçoivent des messages entre eux. Pour la communication, pour être efficace, un ministère doit envoyer un message clair et complet à un autre ministère, et le message doit être clairement et complètement compris. Si elle est pas, il y aura des problèmes. La communication inefficace peut prêter à confusion, le manque de moral et de la frustration chez les employés et les départements.

Importance

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  La communication interministérielle efficace garantit que tous les ministères sont sur la même page que les situations de travail changent. Un ministère peut faire un changement qui affecte un autre ministère. Si le premier ministère ne communique pas ces changements à l'autre ministère, il peut y avoir confusion, la frustration et la colère. Sans communication interministérielle efficace, une entreprise peut se retrouver dans le chaos, avec un manque de motivation des employés et une absence de confiance et de respect entre les ministères.

Types

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  La communication orale est souvent effectuée entre les leaders ministériels via le téléphone, la vidéoconférence et les tête-à-rencontres. Les communications écrites sont communément observés interministérielle sous la forme d'e-mails et des mémos. La communication d'entreprise, dans laquelle la direction générale de la société envoie un message - que ce soit par lettre, courriel ou autre méthode - est un autre type de communication interministérielle.

Considérations

• Une évaluation des besoins est une vue d'ensemble objective de l'efficacité de la communication interministérielle. Il est généralement effectué par des spécialistes en communication et fournit un aperçu détaillé des forces et des faiblesses dans les domaines de la communication entre les ministères. Un spécialiste de la communication peut interviewer des membres de l'organisation, fournir des enquêtes et de déterminer la satisfaction des employés et des domaines qui doivent être améliorés. La communication est un processus continu d'amélioration.

Avantages

• La communication interministérielle efficace crée une culture d'entreprise dynamique et confiante. Les employés se sentent responsabilisés et pouvoir compter sur les décisions des autres ministères. Dirigeants de l'organisation confiance à d'autres dirigeants des ministères et le client a la foi dans la parole et la réputation de l'entreprise. La communication interministérielle efficace permet aux gens de rester informés, faire des changements quand et où ils sont nécessaires, et se sentir questions se faisant face à l'aise quand ils surviennent entre les ministères. Il n'y a pas de ressentiment ou le refus de traiter avec les membres des autres ministères.