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Comment identifier les obstacles à la communication

Bien que nous commençons à communiquer avec les autres à un très jeune âge, les psychologues sociaux estiment qu'il ya une perte de 40 à 60 pour cent en sens qui se produit entre le moment où un message est envoyé et reçu. Comprendre les barrières de base en communication est la première étape pour devenir un meilleur communicateur.

Instructions

  1. Identifier les obstacles physiques à la communication. Certains de ces obstacles, mentionnons les distractions comme un environnement de travail bruyant, mauvais éclairage, de la température et de l'équipement inapproprié pauvres ou pas à jour. Certains obstacles physiques tels que le bruit rendre la communication impossible tandis que d'autres, comme un environnement qui est trop chaud ou trop froid, ont le potentiel d'affecter le moral et de faire une communication efficace difficile.

  2. Trouver des lacunes dans la conception organisationnelle. Les lacunes dans l'organisation de cause de la conception des barrières à la communication parce qu'ils rendent difficile de savoir qui les gens sont censés communiquer avec afin de résoudre efficacement un problème. Dans les organisations, une chaîne de commandement qui ne soit pas établie ou manque de supervision de gestion conduit souvent à un manque de clarté concernant les rôles et les responsabilités. En milieu de travail, ce qui conduit à un personnel qui est incertain de ce qui est attendu d'eux.



  3. Reconnaître les obstacles qui sont basés sur l'attitude. Ces obstacles sont généralement la conséquence de carences dans la conception organisationnelle. Le manque de formation ou de supervision peut conduire à un manque de motivation chez les employés, qui à son tour conduit à un déficit en la satisfaction au travail et les taux de production pauvres.

  4. Discerner les barrières psychologiques. Les gens qui ont des problèmes personnels ou sont distraits ne sont généralement pas aussi réceptif ou sensible à l'information qu'ils reçoivent.




  5. Comprendre les différences culturelles. Différentes cultures communiquent différemment. Une communication efficace dans un environnement multi-culturel nécessite la capacité et la volonté de traduire les motivations, les aspirations, les valeurs et les hypothèses de base que les problèmes de carburant, des habitudes ou des modes de communication.

  6. Remarquez différentes capacités linguistiques entre communicateurs. Le choix des mots qu'une personne utilise est reçu et décrypté à travers le filtre de l'auditeur sur la base de ses propres expériences et capacités. La langue est un moyen symbolique de la communication et il ya beaucoup de place pour la distorsion et de l'incompréhension.

  7. Identifier les barrières physiologiques tels que mauvaise interprétation des signaux non verbaux. Ces indices sont quelque chose de positionnement du corps et le langage du corps à la tonalité de la voix de la personne.

  8. Soyez conscient des autres obstacles à la communication comme l'ouïe sélective, une hésitation d'être candide ou informelle, manque de confiance, la défensive et les stéréotypes.

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