responsables RH doivent être énergique, organisé, professionnel et courtois, comme ils sont représenter leur entreprise aux employés potentiels. Par conséquent, ils ont besoin de connaître la mission et les politiques de leur entreprise à l'intérieur et à l'extérieur. Beaucoup ont aussi besoin de rédaction et d'édition de solides compétences, car ils sont souvent responsables de rassembler et distribuer un manuel de l'employé. En outre, les agents RH gèrent généralement des tâches de bureau de base, et devraient être qualifiés dans des domaines tels que la dactylographie et l'utilisation des ordinateurs.