Politiques de l'entreprise et les procédures générales

Notions de base

• politiques de la Société décrivent les comportements acceptables et les attentes des salariés, tandis que les procédures décrivent et définissent des flux de processus et objectifs de l'entreprise. Les politiques et les procédures, cependant, doivent être fabriqués dans le cadre de goals- manuels de politiques et procédures de l'organisation sont donc écrit dans le but ultime d'aider les employés à aider la mission globale de l'entreprise. Cadres des ressources humaines peuvent travailler avec les gestionnaires des autres ministères pour élaborer des politiques et des procédures qui seront finalement renforcer l'entreprise.

Importance

• En détaillant ce qui est attendu des employés, les politiques d'entreprise fournissent un cadre dans lequel les employés peuvent exceller. En revanche, le manuel de politique énonce également des mesures qui seront prises si un employé enfreint les règles de l'entreprise. Cela donne à l'entreprise un protectionnisme juridique lorsque les employés signent sur la compagnie manuels de politiques, ils reconnaissent les normes de comportement reconnues et que leur maintien dans l'emploi est subordonnée à des règles de conduite suivantes.

  
  
  
  

  De même, les procédures de la compagnie impliquent des descriptions de poste, ainsi que les activités des employés et les objectifs. Si vous écrivez un manuel de procédures, il est utile de réfléchir à ce que la société veut que les employés font, ainsi que comment et quand le faire.

Fonction

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  Les politiques et les procédures de la Société ne sont pas quelque chose à être conservés sur une étagère poussiéreuse. En fait, les politiques et manuels de procédure travaillent mieux quand ils sont actifs et mis à jour régulièrement. Après tout, les entreprises sont en constante évolution pour répondre aux besoins changeants des entreprises. Par conséquent, les responsables des ressources humaines doivent examiner les politiques et procédures comme un effort d'équipe, et sur une base régulière, peut-être mensuellement. Toute modification de procédure, une fois autorisées, seraient ensuite distribués aux gestionnaires de révision auprès de leurs ministères respectifs. En outre, il est conseillé de garder des copies signées de l'examen et l'acceptation de politiques de l'entreprise des employés sur une base annuelle.

Types

• les procédures de la Société décrivent comment les employés seront accomplir des tâches, y compris les descriptions de poste, la responsabilité de la division et de la structure organisationnelle de reporting. Les procédures peuvent également inclure les résultats escomptés et les objectifs individuels, fixer des normes annuels de rendement des employés et département. Les exemples sont les objectifs de vente par personne ou service à la clientèle notes pour une équipe du centre d'appels. De même, les politiques générales peuvent inclure des normes de comportement des employés, tels que les codes vestimentaires, les attentes de présence, les locations de vacances et les indemnités, et la politique de harcèlement sexuel.

Stratégies

• Les politiques et les procédures de l'entreprise générales doivent être écrits avec deux objectifs en tête: être clair et concis et d'impliquer une section transversale de l'entrée du ministère. Pas un des avantages découlant de l'exploitation confusion manuels et guides de l'employé. Par conséquent, si vous écrivez les politiques d'entreprise et les procédures, bref, la structure à-le-point phrase, ainsi que des illustrations, sont préférés. A titre d'exemple, l'écriture "Chaque vendredi, pendant les mois de Juin, Juillet et Août aura des jours casual-robe" suivi d'une liste de vêtements acceptables clairement les détails pour les deux employés et la direction ce qui est permis. Écriture "pendant l'été" ou non, y compris une liste des vêtements acceptables laisserait ouverte la règle d'interprétation personnelle qui pourrait conduire à des problèmes si un employé présenté au travail au début de Septembre dans les seuils de t-shirt.

  De même, qu'en impliquant divers représentants ministériels pouvez-vous obtenir une image fidèle de ce que les politiques et les procédures doivent être décrites. Les manuels devraient être écrites seulement après l'entrée de tous les ministères concernés, permettant une approche globale de directives organisationnelles. Cette mesure permettra une plus grande inclusion de buy-in, ou de l'acceptation par les gestionnaires ministériels, et conduire à une meilleure communication de l'entreprise et l'exécution du plan d'affaires.