Proactive contre réactive dans la planification pr

PR proactive et mix promotionnel

• PR proactive signifie une entreprise utilise les possibilités de relations publiques comme un add-on pour des messages publicitaires payés. Un audit de la PR est une évaluation stratégique par les dirigeants des attributs positifs, les activités et les honneurs de l'entreprise ou ses produits société. Cet avis aligne en étroite collaboration avec les principaux avantages sociétés envisagent de promouvoir par le biais de la publicité. Suite à un audit, le département marketing est capable de construire une stratégie de communication, et de tracer un calendrier pour les activités de couverture médiatique et de relations publiques.

Avantages proactives et outils

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  Une prestation convaincante de PR est ce message placement n'a pas un coût. Alors que PR lui-même implique une allocation des ressources, la couverture médiatique réelle est libre. Cette efficacité permet à une entreprise proactive d'étendre considérablement la portée et la répétition de ses messages de la marque au-delà de ce que permet son budget. En étant proactif, la société est mieux équipé pour contrôler la "conversation publique" à propos de sa marque. Principaux outils de PR proactive comprennent des communiqués de presse, des reportages, des bulletins d'information, des conférences de presse et interviews. Bien qu'il n'y ait aucune garantie les médias présentent un message comme prévu, PR proactive comprend des efforts pour établir des relations avec les membres des médias locaux.

PR réactive et négative Nouvelles

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  Malgré les meilleurs efforts, aucune entreprise n'a le contrôle à 100 pour cent au cours du débat public sur sa marque. En outre, les entreprises sont imparfaits, et les erreurs commises par les gens de tous les niveaux de l'organisation peuvent conduire à une publicité négative. PR réactive se réfère à la façon dont une entreprise gère conversations négatives sur le marché. Si les médias publie un article sur une entreprise tromper les clients, par exemple, l'entreprise a besoin d'un plan pour réagir. Les organisations utilisent plusieurs des mêmes outils pour lutter contre les nouvelles négatives comme ils le font pour promouvoir de manière proactive des messages positifs. Une entreprise peut envoyer une déclaration ou communiqué de presse pour défendre sa position. Pour répondre aux nouvelles plus dommageable, présenter des excuses ou de nier directement une réclamation, les chefs d'entreprise peuvent tenir une conférence de presse.

Limitations PN réactif

• Réactif PR comporte certaines limites, car les entreprises ne peuvent pas planifier pour beaucoup des événements les plus obscurs ou insondables qu'ils peuvent éprouver. Toutefois, les entreprises qui réussissent ont tendance à planifier une réaction appropriée face à presque toute adversité. L'absence de réponse dans un délai raisonnable - ou de répondre d'une manière qui alimente le feu d'un média en colère ou publique - peut aggraver la marque angoisse. En revanche, les entreprises qui préparent une stratégie réactive globale peuvent soit atténuer les dommages de la marque ou même inverser la dynamique négative. Une conférence de communiqué de presse ou de nouvelles reconnaissance des erreurs et de commettre des améliorations spécifiques peuvent apaiser un public indulgent, par exemple.