Exprimez-vous clairement. Utilisez les trois S: se lever, dire ce que vous avez à dire et asseoir. Dans ce contexte, les trois S peut signifier se lever pour vous-même, dire ce que vous avez à dire, et asseyez-vous et écoutez. Soyez concis pendant votre conversation avec votre collègue. Indiquer clairement la question. Le plus vous dites, plus ils se sentiront qu'ils sont sermonnés et deviendra défensive.