Essayez de comprendre ce qui cause votre collègue à être difficile ou combatif. Parfois, le stress à la maison ou au travail peut avoir un impact négatif sur la façon dont un individu se produira au travail. Cela peut ensuite se traduire par un associé colère prenant leurs frustrations sur leurs collègues de travail. Si vous comprenez où la colère de votre collègue vient, vous serez en mesure de mieux faire face à la situation.
Évaluez votre réponse à eux. Plusieurs fois, quand nous sommes contrariés à une situation, nous avons tendance à diriger notre colère face à un individu plutôt que de la situation. Prenez un peu de recul et de voir si la façon dont vous vous comportez peut influencer la façon dont votre collègue vous répond. Avant d'aller à un collègue difficile de discuter un point de discorde, de répéter ce que vous allez dire en face d'un miroir. De cette façon vous pouvez voir si votre approche est véritablement pour la résolution d'un problème ou si il semble que vous voulez simplement de provoquer un désaccord.
Toujours suivre les règles de courtoisie et de traiter votre collègue comment vous voudriez être traités. De cette façon, d'autres peut observer que vous avez rien fait pour provoquer toute sorte de colère d'un collègue difficile, mais plutôt tout simplement l'esprit de votre propre entreprise. Vous voulez être en mesure de dire que vous ne provoquez toute sorte de mauvais sentiment ou abaisser à sournoiserie même si votre collègue fait.
Tout documenter. Chaque fois que vous faites affaire avec une personne difficile, il ya toujours la chance qu'ils vont essayer de vous faire paraître aussi mauvais que possible à leur profit. Si vous avez la preuve de votre comportement et vos actions, alors ce sera grandement aider votre cas.
Lorsque vous traitez avec un collègue gênant, conserver tous les dossiers de correspondance. Enregistrer tous les e-mails avant et en arrière entre vous et cet individu. Si votre collègue difficile apporte un incident ou des références notamment un e-mail, vous pouvez montrer votre côté de l'histoire trop et fournir une copie correcte de l'e-mail.
Consultez avec les RH. Alors que vous pouvez essayer de traiter avec un collègue difficile, parfois les questions sont tout simplement hors de vos mains et doivent être soumis à HR à manipuler. Ceci est l'endroit où vos documents enregistrés sur vos relations avec le collègue vont venir dans maniable. Fournir toutes les preuves honnêtement aux RH afin qu'ils puissent traiter avec la personne de la bonne façon.