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Fonctions de gestionnaire de collection

La position d'un gestionnaire de collection peut être difficile et nécessite un sens aigu de la connaissance de l'entreprise. Un gestionnaire de collection supervise la collecte financière d'une organisation et est responsable d'assurer que les recettes provenant des débiteurs sont recueillies correctement et en temps opportun. Les fonctions d'un gestionnaire de collection vont au-delà de veiller à ce que les revenus sont collected- un gestionnaire doit également posséder des compétences, de service à la clientèle et de gestion de compte organisationnelles exceptionnelles pour exploiter un service de recouvrement de succès.

Réalités

  • Un gestionnaire de collection est un administrateur de haut profil qui supervise tous les domaines de la collecte, de crédit et de l'information financière d'une organisation. Un gestionnaire de collection possède l'expertise dans l'examen des demandes de crédit, l'évaluation des comptes clients, l'évaluation des rapports de crédit, la manipulation des comptes en souffrance élevés et la gestion des flux du service de collecte en plus d'assurer l'ensemble du personnel est respecte les politiques de collecte selon les procédures de l'organisation.

Types



  • La taille de l'organisation joue un rôle dans le type de gestion de collecte nécessaires pour faire fonctionner un service de recouvrement efficace. Il existe deux types de rôles de gestionnaire de collection peut être attribué à une entreprise donnée dans: la gestion de la collecte ou de gestion de crédit / collecte. Les tâches d'un gestionnaire de collection sont strictement la gestion de la collecte et de la supervision du département de la collection dans son ensemble. Un gestionnaire de crédit / collecte peut prendre le rôle de la gestion de la collection, en plus de superviser les comptes débiteurs et les sections de rapports financiers.

Gère les collections de personnel




  • Un gestionnaire de collection dirige, gère et coordonne le flux de travail du personnel de collecte et supervise le fonctionnement de chaque zone assignée. Les tâches d'un gestionnaire de collection étend à l'encadrement des nouveaux employés, le développement de modules de formation continue, de mise en œuvre des changements de l'industrie au sein du ministère de la collection, à recruter du personnel qualifié et de collecte examen performance mensuelle du personnel affecté. Un gestionnaire de collection veille à ce que tout le personnel de collecte fonctionne conformément aux politiques et procédures du département ainsi que dans l'organisation.

Examine les rapports de Collection

  • Un gestionnaire de collection est responsable de la production, l'examen et l'évaluation des rapports pour les comptes de collecte financière, les comptes / entreprise en souffrance des consommateurs, des rapports de crédit et les comptes de client fournisseur. Un gestionnaire de collection utilise des politiques et des procédures établies donnés par l'organisation pour préparer et surveiller tous les aspects financiers, la documentation budgétaire, le reporting de collecte statistique et analytique.

Les délégués des projets spéciaux

  • Selon la structure d'une organisation spécifique, les tâches d'un gestionnaire de collection se composent de déléguer des projets au personnel de base et les superviseurs. Un gestionnaire de collection doit se prononcer sur l'importance de la mission, les besoins des ministères et la direction de la haute direction de mettre en œuvre des projets spéciaux. Par exemple, un gestionnaire de collection serait affecter un superviseur chargé de superviser et maintenir des comptes en souffrance spéciaux, haut profil des applications clients, le crédit à haut risque et / ou des comptes frauduleux.

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