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Comment faire...
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Que ce soit ou pas de rétroaction fonctionne dépend largement de la façon dont il est présenté. Offrant une rétroaction constructive peut vous aider à obtenir les résultats que vous voulez.
Exprimant son appréciation est un aspect important de la rétroaction constructive. Si quelqu'un passe des heures sur un projet qui se révèle tout faux, lui faire savoir que vous appréciez l'effort avant de critiquer son travail.
Lorsque fournir une rétroaction, éviter d'utiliser des déclarations accusatrices aiment, "Vous avez vraiment raté cela." Offrir des suggestions positives et spécifiques au lieu, comme, "Ceci est un très bon point, mais passons au milieu de la présentation."
Rétroaction constructive consiste à fournir des exemples de ce qui est attendu. Cela démontre ce que vous voulez, et réduit le risque de malentendus et d'erreurs.
Lorsque suggérant des améliorations, souvenez-vous de reconnaître ce qui se fait à droite. En complément du travail bien fait fournit encouragement quand les choses vont mal.
Après fournir une rétroaction, il est important d'offrir un soutien. Assurez-vous que la personne qui reçoit les évaluations sait qu'il peut poser des questions ou demander de l'aide.