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L'importance de la formation et du développement dans le secteur financier

La formation et le perfectionnement des employés est un facteur important pour la plupart des industries, car il contribue à garder des employés et les objectifs organisationnels alignés. Cependant, il sert aussi d'une couche de protection supplémentaire pour le secteur des services financiers, qui a souffert sous surveillance accrue depuis l'effondrement de nombreux acteurs majeurs en raison de la récession économique. Et, ayant preuve documentée de la formation des employés est important pour toute l'industrie réglementée.

  1. Importance

    • Les employés dans le secteur financier - de scrutateurs dans les petites banques régionales aux cadres supérieurs dans les grandes entreprises d'investissement - doivent rester en conformité avec les règlements fédéraux spécifiques imposées à l'industrie. La formation des employés fréquente assure ces employés restent qualifiés pour leur emploi et toujours dans le respect, alors même que les règlements changent fréquemment.

    • Types



      • La plupart des programmes de formation offerts aux salariés dans le secteur financier tournent autour de sujets tels que la formation de ventes, lutte contre le blanchiment d'argent, la gestion du budget et de la gestion des flux de trésorerie. Thèmes de formation de gestion peuvent impliquer plus de surveillance formation professionnelle, y compris les compétences de communication et la résolution des conflits, par exemple.

      Considérations




      • Des cours de formation e-learning sont devenus de plus en plus populaire dans le secteur financier en raison de la baisse du coût impliqué dans la livraison en ligne par opposition à Voyage requis pour hors site, la formation en personne. Et la capacité d'atteindre un large public d'apprentissage à un moment donné est bénéfique pour le secteur financier. Formation dispensée par Internet comprend des classes virtuelles, la vidéoconférence et les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), qui sont des systèmes de logiciels basés sur le Web capables de créer et de distribuer des contenus d'apprentissage. Le LMS est particulièrement populaire dans le secteur financier, car il automatise le suivi de la formation de la conformité.

      Insight expert

      • Selon le Bureau of Labor Statistics, les gestionnaires financiers qui travaillent dans les banques commerciales sont de plus en plus impliqués dans la vente et le marketing. En conséquence, ils ont besoin de maintenir un niveau élevé de connaissances en ce qui concerne l'ensemble croissant de produits et services à travers la formation et le développement formel. En plus de la formation fournie par leur employeur, les gestionnaires financiers peuvent chercher à suivre une formation de certification de la profession supplémentaire par le biais des associations, comme l'Association for Financial Professionals.

      Théories / spéculation

      • Selon le rapport "Haute-Learning Impact Culture: Les 40 meilleures pratiques pour une entreprise Empowered," publié par Bersin & Associés, les entreprises qui encouragent l'apprentissage des employés cohérente et le développement de meilleures performances dans une gamme de catégories que ceux qui ne le font pas. Par exemple, certains des avantages commerciaux qui résultent de perfectionnement continu des compétences comprennent une forte productivité des employés et la satisfaction du client et de leadership sur le marché depuis au moins un produit ou service.

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