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La discrimination des consommateurs

Historiquement, les Etats-Unis a fait de grands progrès dans la réduction de nombreux types de discrimination par des lois fédérales telles que les lois sur les droits civils, l'Equal Credit Opportunity Act, le Fair Housing Act et la Fair Credit Reporting Act. Cependant, des lacunes et des interprétations étroite portée par les tribunaux d'État et fédéraux offrent aux entreprises peu recommandables un moyen de poursuivre les pratiques illégales. Le Centre pour l'égalité des consommateurs a étudié 81 des décisions de la Cour fédérale faites entre 1990 et 2002 portant sur les allégations de la race et / ou la discrimination ethnique des clients. Depuis le début de l'étude, le Centre fait état d'une augmentation constante de ce type de contentieux pour les droits civiques.

Discrimination des consommateurs

  • Selon procureur Craig Fagan, une entreprise ne peut pas refuser le service à quiconque que le Civil Rights Act juge une «classe protégée." Cela comprend la discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, la religion, l'origine nationale ou d'invalidité. Fagan affirme que, bien que de nombreuses entreprises accrocher des pancartes qui indiquent, "Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout le monde," ces signes sont illégales et constituent un moyen pour une entreprise d'excuser la discrimination illégale contre certains consommateurs.

Discrimination "Secret"



  • Fagan affirme que, parce que la preuve directe ou de discrimination évidente, comme, "Je suis désolé, mais notre société ne pas faire affaire avec les Noirs» devient rarement disponibles, les tribunaux tiendront compte de "preuve indirecte" de la discrimination. Par exemple, une femme afro-américaine entre dans un pub et une formule de demande pour un poste de serveuse et est racontée par la direction qu'il n'y a pas de postes disponibles. Quelques instants plus tard, une femme blanche entre et demandes et remplit une demande. Si signalé, un cabinet d'avocats ou EEOC enquêteur pouvaient envoyer dans les "testeurs" d'infiltration afin de déterminer si, en fait, les pratiques de pub de discrimination manifeste. Comme l'a réaffirmé Fagan, "La loi considère la preuve indirecte aussi puissant que la preuve directe soit ... [peut] prouver un cas de discrimination raciale au procès."

Discrimination Marketing




  • Par définition, la recherche marketing et la commercialisation repose sur la segmentation de la population dans certaines données démographiques tels que l'âge, le sexe et l'origine ethnique. Les sociétés de recherche considèrent ce type de discrimination comme acceptable en ce que ces classifications bénéficient effectivement des groupes stéréotypés. Cependant, de telles tactiques que la discrimination des prix et des stratégies de promotion utilisés pour attirer certains groupes démographiques spécifiques aux entreprises sont à venir sous le feu. Des exemples de ce qui pourrait être restaurants actualisation des prix pour les enfants et les retraités et les clubs d'actualisation des charges de couverture et des boissons pour "Nuits de dames." Récemment, plusieurs avis des tribunaux de l'Etat citent les Nuits de dames que la discrimination fondée sur le sexe et donc inconstitutionnelle. Actuellement, personne n'a incité les litiges concernant le prix de la discrimination fondée sur l'âge.

"Redlining"

  • Selon l'article, «A History of Redlining," le terme "redlining" provient des agents immobiliers et des groupes de prêt division Community Cartes en "types" noté que soit A, B, C ou D. Les quartiers défavorisés noirs et bas, caractérisés comme Tapez "D", ont souligné en rouge sur la carte, indiquant les domaines comme moins souhaitable pour les prêts considération. Bien que historiquement associé avec les institutions financières, l'industrie des supermarchés a également été vu à l'intégration de cette politique dans sa stratégie de marketing. Selon Food First, un Institut pour la politique alimentaire et le développement, "Le secteur des supermarchés a établi des limites définissant où frais, nutritifs, de la nourriture à prix concurrentiel est et ne sont pas fournies pour les communautés dans tout le pays. Le résultat de supermarché redlining est que faible revenu les acheteurs sont coupés de l'accès facile à des aliments nutritifs et abordables ". Le Community Reinvestment Act, une loi fédérale, porte sur les pratiques de prêt, mais ne traite pas avec les pratiques non financiers ou mentionner "redlining" en particulier.

HR 3126: Loi sur l'Agence de protection financière des consommateurs de 2009

  • En 2009, une loi fédérale a été introduit "Pour établir l'Agence protection financière des consommateurs, et à d'autres fins." Bien que HR3126 est actuellement sur le calendrier de la Chambre, aucun vote est prévu.

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