Secrétaires préparer des lettres, des mémos et autres correspondances pour les cadres. Ils accueillent les visiteurs au bureau et à l'écran et de transférer les appels entrants en fonction des besoins. Secrétaires faire les arrangements de voyage pour les cadres et le calendrier des réunions pour eux. Ils peuvent traiter les factures, préparer des rapports de dépenses exécutives, commander des fournitures, envoyer des télécopies et trier le courrier entrant. Secrétaires numériser, faire des copies de documents et de fichiers. Certains employeurs attendent secrétaires de prendre la dictée ou de procès-verbaux.
Ceux qui travaillent dans des domaines spécialisés peuvent assumer des tâches supplémentaires. Les secrétaires médicaux planifier des rendez-patients et de travailler avec les compagnies d'assurance pour obtenir une autorisation préalable pour les chirurgies et les traitements aux patients. Les secrétaires juridiques se connectent les avocats de temps facturables mis en sur divers cas, préparer des citations à comparaître et mener des recherches préliminaires pour les cas.